Comment modifier les informations d'un rendez-vous sur Madate ?
Pour modifier les informations d'un rendez-vous, cliquez sur le rendez-vous que vous souhaitez modifier. Sur la page du rendez-vous en question, vous avez la possibilité de changer le Statut du rendez-vous (Payé, Non honoré, etc.) et l'Agent assigné.
Par exemple, si un rendez-vous a été approuvé au départ mais qu'il doit être annulé pour un imprévu de dernière minute, vous pouvez modifier le statut en "Annulé" en cliquant sur la flèche à droite du bouton "Reporter", puis sur "Annuler le rendez-vous". Si le client souhaite changer d'agent ou si un agent est indisponible pour réaliser le rendez-vous, vous pouvez affecter ce rendez-vous à un autre agent, réalisant le même service et étant disponible pour ce créneau horaire.